الشروط والأحكام
آخر تحديث: ديسمبر 2025
مقدمة
مرحباً بك في موقع مؤسسة طريق الخير للتشغيل والصيانة. باستخدامك لهذا الموقع والخدمات المقدمة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
الخدمات
نحن نقدم خدمات التشغيل والصيانة والنظافة للمنشآت التجارية والسكنية. جميع الخدمات تخضع لهذه الشروط والأحكام وأي شروط إضافية يتم الاتفاق عليها كتابياً.
التزامات العميل
يجب على العميل توفير معلومات دقيقة وكاملة، الدفع في المواعيد المحددة، السماح بالوصول إلى المكان المطلوب خدمته، والامتثال لجميع التعليمات المقدمة من فريقنا.
الأسعار والدفع
جميع الأسعار المذكورة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. الدفع مستحق عند إتمام الخدمة أو وفقاً لشروط العقد المتفق عليها.
الإلغاء والاسترداد
يمكن إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد الخدمة. الإلغاء بعد ذلك قد يخضع لرسوم إلغاء. لا يتم استرداد المبالغ للخدمات المكتملة.
المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو إهمال العميل. نحن مؤمنون ضد الأضرار التي قد تحدث أثناء تقديم خدماتنا.
الضمان
نضمن جودة خدماتنا لمدة محددة حسب نوع الخدمة. أي مشاكل يجب الإبلاغ عنها فوراً للاستفادة من الضمان.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. التعديلات تصبح سارية فور نشرها على الموقع.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتم حله عبر المحاكم السعودية المختصة.